株式会社Montresor
大熊建司
〒1500012
東京都渋谷区広尾1-1-35
販売責任者 ： 株式会社Montresor
お電話での対応が出来ない曜日：土・日・祝
※お電話のタイミングによっては、上記の曜日以外でも対応できない場合がございます。
皆様に責任を持って対応させていただくため、メニュー欄の『contact』からのお問い合わせ、または下記のアドレスまでご連絡をお願い致します。
mail：caraofficial.online@gmail.com
※ご注文は24時間受付けています。
お返事はなるべく早く差し上げたいと思いますが、
場合によっては遅れることがありますので、予めご了承ください。
販売価格は表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
■配送料：全国一律¥８００
・商品代金以外の必要料金
消費税
送料全国一律¥800(税込)
コンビニ振込または銀行振込手数料は、ご購入者様のご負担になります。
支払方法：クレジットカード・コンビニ決済をご利用いただけます。
クレジット支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。
【ご利用控え】
当カード決算のシステム上、クレジットカードのご利用控えは発行しておりませんので、カード会社より送付されますご利用明細をご確認ください。
あと払い（Pay ID）:
・ コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い：支払い手数料：350円（税込）
・ 口座振替：ご請求後指定口座より引き落とし：支払い手数料：無料
銀行振込決済（ご請求後5営業日以内のお支払い）：
支払い手数料：360円（税込）
ご注文確認後、在庫がある商品に関しては10日以内に発送いたします。
【配送業者】
ヤマト運輸宅急便にてお届け致します。
ご注文完了後のキャンセルは配送の都合上
お断りさせていただいておりますので予めご了承ください。
【返品・交換の条件と対応について】
■初期不良以外の返品・交換はお受け致しておりません。
初期不良に限り、良品との交換にて対応させていただきます。
初期不良の場合でも、ご連絡がないままのご返送・期限以降の交換は
お受け出来ない場合がありますのであらかじめご了承下さい。
◼︎破損や汚れなど商品に問題が(初期不良)あった場合
商品の検品・発送には万全を期しておりますが、
万が一不良がございましたら到着日含め3日以内にメールにてご連絡ください。
到着日より5日以内に着払いにてご返送をお願いいたします。
商品が届き次第、良品を発送させていただきます。
※ご返送時の注意事項：ご返品の際はお手数ですが、お届け時の梱包状態に戻して商品が傷まないよう、梱包をお願いいたします。
◼︎ご注文と違う商品が届いた場合
商品の発送にあたり、ご注文商品との確認を行いますが
万が一ご注文と違う商品が届いた場合は、
お手数ですが到着日含め3日以内にメールにてご連絡の上、
5日以内に着払いにてご返送をお願いいたします。
商品が届き次第、ご注文の商品を発送させていただきます。
※ご返送時の注意事項：ご返品の際はお手数ですが、お届け時の梱包状態に戻して商品が傷まないよう、梱包をお願い致します。
初期不良による返送料金は弊社が負担いたします。
【返品をお受けできない場合】
・お客様都合の場合の返品
・初期不良の返品規定期限(到着日を含め3日以内)にご連絡がなく、当社へご返却された商品
・初期不良の返品規定期限(到着日を含め3日以内)を超えてご連絡があった場合
・商品の発送時とは違う状態(破損及び汚れなど)が確認された場合
・返品・交換の配送期限を過ぎている場合(商品到着日を含め5日以内がご返送期限です。)
【ご返金について】
◾︎クレジットカードでの決済の場合
決済の取り消しを行い、ご注文の際ご利用頂い契約口座へ、
クレジットカード会社経由でご返金となります。
カードの締め日のタイミングによっては一度請求が発生いたしますが、
その後返金処理となります。
返金日、返金方法につきましては、各カード会社様によって異なりますため、
詳しくはご利用のカード会社様へご確認ください。
ご返金までにお時間を頂戴いたしますが、あらかじめご了承ください。
